График личного приема граждан на I квартал 2026 года
14.01.2026, 28.01.2026, 11.02.2026, 25.02.2026, 11.03.2026, 25.03.2026
Часы приема с 14 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин.
Предварительная запись на личный прием осуществляется ежедневно с понедельника по пятницу с 9.00 до 16.30
(перерыв с 12.00 до 13.00) по телефону:52-48-46
В день приема предоставление документа, удостоверяющего личность (паспорта и др.), обязательно.
Граждане могут обратиться в Службу строительного надзора Астраханской области:
Телефон «Прямой линии» по вопросам антикоррупционного просвещения, отнесенным к сфере деятельности службы строительного надзора Астраханской области: 8 (8512) 52-48-46. Режим работы «Прямой линии» - третий четверг каждого месяца с 09:00 до 16:00.
Кроме того, по вопросам антикоррупционного просвещения Вы можете направить письменное обращение:
Предварительная запись на прием осуществляется по номеру телефона/факс: (8512) 52-48-46
Уважаемые посетители сайта!
При обращении на «Прямую линию» регистрируются фамилия, имя, отчество, адрес проживания, контактный телефон и (или) адрес электронной почты, суть вопроса или сообщения.
В соответствии с требованиями статьи 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации» Ваше письменное обращение в обязательном порядке должно указывать либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресcации обращения. В письменном обращении должна быть изложена суть обращения, проставлена личная подпись и дата.
Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы можете приложить к письменному обращению дополнительные документы и материалы по существу вопроса, либо их копии. Обращение может носить коллективный характер, в этом случае оно должно быть подписано всеми гражданами и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения.
Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены дополнительно.
В случае если решение Вашего вопроса не входит в компетенцию службы строительного надзора Астраханской области, обращение в течение 7 дней со дня регистрации будет направлено на рассмотрение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете уведомлены дополнительно.
Служба строительного надзора Астраханской области имеет право не рассматривать Ваше обращение, если Вы не указали свою фамилию или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, либо текст письменного обращения не поддается прочтению. Также, остаются без ответа обращения, в тексте которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (статья 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
В единой интернет-приемной исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления муниципальных образований Астраханской области Вы можете узнать ход рассмотрения Вашего электронного обращения, используя восьмизначный номер IP, полученный при отправке электронного обращения, и PIN-код, введенный Вами при заполнении установленной формы электронного обращения.
Ход рассмотрения письменного обращения Вы можете уточнить по телефону: канцелярия (8-8512) 51-61-20
